卖家没有发货也拒绝退款，怎么办？
江山市律师网
2025-04-16
您有权要求退款，卖家拒绝可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，卖家需履行发货或退款义务，否则将承担法律责任。不及时处理可能导致您资金损失，且卖家可能逃避责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为沟通、申请退款、投诉维权。先尝试与卖家沟通，无果后申请平台退款，若被拒绝则投诉维权，让平台介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉维权。操作如下：1.与卖家沟通，保留证据；2.在平台申请退款，说明情况；3.若退款被拒，向平台投诉，等待介入处理；4.如平台处理不公，可考虑法律途径。
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