退票手续费为何在购买错误机票时收得那么高?

江山市律师网 2025-04-19
退票手续费高因涉及乘客自身原因。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,乘客因自身原因退票需承担手续费,以弥补航空公司损失。不及时处理可能导致票款全损,影响乘客权益。
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退票手续费视情况而定。操作如下:1.因航空公司原因退票,及时联系客服,提供证明,申请免费退票;2.因个人原因退票,了解手续费标准,按规定支付,避免损失扩大;3.特殊情况可协商,如病重、意外等,提供证明争取减免手续费。
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退票手续费处理方式多样。若因航空公司原因,可免费退票;若因个人原因,需按规定支付手续费。选择处理方式时,应依据退票原因和航空公司规定来决定。
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