在淘宝买黄金买到假货，我该怎么处理？
江山市律师网
2025-04-25
您买到假货且卖家店铺关闭，应主动维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退货及赔偿。若不及时处理，可能面临损失扩大，维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
处理此问题，您可选择向卖方、平台或工商部门投诉。建议先向平台投诉，要求介入处理；若平台无法解决，再向工商部门投诉，以确保权益得到保障。
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买到假货店还关了，这样处理：1.立即保存购买证据，如订单、聊天记录等；2.向淘宝平台投诉，要求介入并索赔；3.若平台处理不当，向工商部门举报卖家，维护自身权益。
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